需要去医院做分泌物细胞学检查，确定是否被细菌感染，可以做分泌物镜检。如果在显微镜下看到大量细菌，并有免疫细胞吞噬，则需要使用抗生素，并使用外用药物。一般内服外用一周就能好。如果没有好转，建议再次就诊，做相关检查，调查原因。注意戴伊丽莎白圈，防止动物舔生殖器。
建议诺福克梗使用宠物专用电热毯，但要注意安全。如果长期使用，会导致诺福克梗的毛细血管不断扩张，造成脱水或低温伤害，甚至内脏受损。诺福克梗靠毛发御寒。它们的抗冻性比人类强。在寒冷的天气里，他们不需要这些耐寒的工具，电热毯也不是很安全。如果出现问题，后果不堪设想。
诺福克梗感冒时可以伸出舌头，因为感冒时肺部有更多的炎症渗出物，导致呼吸道不通畅，使狗呼吸急促，出现张口呼吸的症状。建议此时对犬进行雾化治疗，促进呼吸道分泌物排出。
诺福克梗感冒吃药多少天主要和症状以及狗自身的免疫力有关。如果只是自来水，流鼻涕和食欲都可以，一般1-2天就好了。如果你流鼻涕，胃口不好，通常需要3-5天。如果伴有咳嗽症状，则最慢，一般需要5~7天。
宠物癫痫只能控制，不能治愈。癫痫发作期间可口服抗癫痫药物或镇静药物。如果癫痫发作频繁，需要长期服药控制病情。癫痫可损害神经系统，癫痫可导致急性代谢紊乱，这很可能是致命的。
诺福克梗唾液中含有多种病毒，如犬瘟热病毒、细小病毒、狂犬病病毒等。在正常的饲养管理中，为了防止在玩耍过程中感染传染病和病毒，有必要禁止你的狗和来历不明的狗玩耍。如果和诺福克梗玩耍时皮肤伤口接触到诺福克梗唾液，要及时用肥皂水冲洗半小时以上。
诺福克梗感冒时不能吃冰淇淋，因为冷冻的东西太冷，可能会引起呕吐、腹泻等胃肠道症状，甚至引起感冒，所以不要给诺福克梗喂冷冻的东西。而且现在很多冰棍和冰淇淋里都含有巧克力，对狗来说是毒药，容易引起中毒。
诺福克梗感冒的严重症状是狗鼻镜干燥，精神状态下降，可能伴随食欲、饮酒欲望下降。诺福克梗鼻腔里有分泌物，有时候会打喷嚏。通常情况下，体温会升高。感冒时，体温上升一般不超过40度。由于鼻腔分泌物增多，当气体通过分泌物时，可听到呼噜声，有时表现为呼吸困难。
如果诺福克梗的牙齿出现异常，建议及时带诺福克梗到宠物医院进行牙齿检查，如检查是否有大量牙齿结石、是否有牙龈溃疡、牙齿是否松动等。同时，建议给诺福克梗做牙齿X光检查，检查牙齿的整体情况，并根据检查结果考虑是否有必要进行拔牙。
诺福克梗感冒一般不会出现血便现象，感冒时会出现体温升高、寒战、流鼻涕、打喷嚏、咳嗽等，最好到医院检查，找出感冒的原因。其次，根据诺福克梗的症状进行对症治疗，咳嗽咳嗽、打喷嚏滴鼻液、感冒时会出现炎症进行消炎、厌食促进胃肠蠕动、恢复食欲等。
